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Philips WelcomeEye: Videosprechanlage an zwei Drähten

Philips WelcomeEye ist eine Videosprechanlage mit Monitor in der Wohnung und Außenstation an der Tür. Die Marke Philips gehört hier zur Avidsen-Gruppe. Laut Handbuch zu Connect 2 und Touch reichen 2 Drähte für Ton, Bild und Türöffner, bis 80 Meter mit 0,75 Quadratmillimetern oder bis 120 Meter mit 1,5 Quadratmillimetern.

Aktualisiert am . Redaktionell verantwortlich: Thomas Brinkhaus, Brinkhaus GbR. So arbeiten wir

Redaktionell geprüft von Thomas Brinkhaus, Brinkhaus GbR.

Wer hinter WelcomeEye steht

Avidsen führt WelcomeEye auf seiner deutschen Seite unter Marke Philips und bezeichnet sich als Marke der Avidsen-Gruppe. Auch Handbuch und Typenschild nennen Avidsen. Für Fragen zu Ersatzteilen oder Anleitung ist deshalb Avidsen die Adresse, auch wenn auf dem Karton Philips steht.

Zur Familie gehören mehrere Monitore. Das Handbuch zu Version 4 behandelt WelcomeEye Connect 2 mit der Referenz 531038, Connect mit 538101 und Touch. Die Philips-Seite führt außerdem WelcomeEye Comfort unter DES9500VDP/10 mit einem 7-Zoll-Bildschirm und einem Betrachtungswinkel von 100 Grad horizontal und 70 Grad vertikal. WelcomeEye Link beschreibt Avidsen als vernetzte Sprechanlage für das Smartphone mit der App WelcomeHome V2.

Monitor, Speicher und WLAN

Der Monitor von Connect 2 hat laut Handbuch einen 7-Zoll-Touchscreen mit 800 mal 480 Pixeln. Aufnahmen landen auf einer microSD-Karte der Klasse 10 bis 32 Gigabyte, die nicht beiliegt. WLAN hat nur Connect 2, und zwar ausschließlich mit 2,4 GHz. Das Handbuch warnt ausdrücklich, dass das Gerät nur mit einem 2,4-GHz-Netz funktioniert.

Connect 2 nimmt laut Handbuch 550 Milliampere auf, Touch 470 Milliampere. Als Zusatzmonitore nennt Avidsen AddComfort mit 7 Zoll und AddCompact mit 4,3 Zoll und 480 mal 272 Pixeln.

Außenstation und Ausbau

Die Außenstation WelcomeEye Outdoor mit der Referenz 531006 hat einen Farbsensor mit 900 TVL und einen Blickwinkel von 130 Grad horizontal und 90 Grad vertikal. Nachtsicht läuft über weiße LEDs, die Schutzart ist IP44, der Betriebsbereich reicht von minus 20 bis plus 50 Grad Celsius. Die Station steuert einen Türöffner mit 12 Volt, 1,1 Ampere und 1,5 Sekunden sowie ein Tor mit 12 Volt und 2 Ampere. Ob dein Türöffner zu 12 Volt passt, liest du am Typenschild ab, das zeigt Türöffner Gleichstrom oder Wechselstrom.

Laut Handbuch teilen sich bis zu 2 Familien eine Anlage. Jede Familie kann bis zu 3 Monitore haben, dazu höchstens eine Kamera und 2 Türstationen. Für ein Haus mit zwei Parteien ist das relevant, die allgemeine Frage nach zwei Ruftasten behandelt Zweifamilienhaus.

Beispiel: Am 6. November 2026 tauschst du eine alte Klingel gegen WelcomeEye Connect 2. Von der Tür bis zum Monitor liegen 95 Meter Leitung mit 0,75 Quadratmillimetern. Das ist mehr als die 80 Meter aus dem Handbuch, also brauchst du 1,5 Quadratmillimeter für bis zu 120 Meter. Für das neue Kabel setzt du 120 Euro als frei gewähltes Budget an, der Betrag ist kein Avidsen-Preis.

So prüfst du, ob WelcomeEye passt

  1. Miss die Leitung von der Tür bis zum Monitor und lies den Querschnitt ab.
  2. Vergleiche mit 80 Metern bei 0,75 Quadratmillimetern oder 120 Metern bei 1,5 Quadratmillimetern.
  3. Prüfe am Router, ob ein 2,4-GHz-Netz bis zum Monitor reicht, falls du die App nutzen willst.
  4. Lies am Türöffner Spannung und Strom ab und vergleiche mit 12 Volt und 1,1 Ampere.
  5. Lege eine microSD-Karte der Klasse 10 mit höchstens 32 Gigabyte bereit.

Häufige Fragen

Ist Philips WelcomeEye von Philips?
Avidsen führt WelcomeEye unter Marke Philips und nennt sich Marke der Avidsen-Gruppe. Handbuch und Typenschild nennen Avidsen.
Kann WelcomeEye Connect 2 ins 5-GHz-WLAN?
Nein. Das Handbuch nennt nur 2,4 GHz und warnt, dass das Gerät nur damit kompatibel ist.
Wie groß darf die Speicherkarte sein?
Laut Handbuch bis 32 Gigabyte, Klasse 10.
Wie viele Monitore sind möglich?
Bis zu 3 je Familie bei bis zu 2 Familien an einer Anlage.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: Philips/Avidsen, Bedienungsanleitung WelcomeEye Connect 2 / Touch V4 (PDF); Avidsen, Marke Philips Videotürklingeln; Philips, WelcomeEye Comfort DES9500VDP/10; Avidsen, WelcomeEye Link. Der Eurobetrag im Beispiel ist frei gewählt.

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